Prvi otvoreni prijem građana, u organizaciji Kancelarije lokalnog ombudsmana Grada Kragujevca i Opština Aranđelovac, Knić i Rača, organizovan je danas u prostorijama Opštinske uprave. Lokalni ombdusman postupa po pritužbama građana koji imaju problem u ostvarivanju svojih prava, pred javnim preduzećima koja su u nadležnosti lokalne samouprave, a u slučaju da se radi o problemima sa republičkim organima vlasti, ostvaruje se saradnja i sa poverenikom za zaštitu ravnopravnosti.
Besplatna pravna pomoć biće dostupna svakog petka, a namenjena je korisnicima socijalnih primanja, osetljivim kategorijama, žrtvama nasilja, osobama sa invaliditetom.U roku od 15 dana od dana kada im se građani obrate, lokalni ombudsman dužan je da pokrene postupak.